Carter Pilar . Carterpillar telah mendominasi industry alat
alat konstruksi sejak tahun 1940 an . Dengan cat berwarna kuning nya Traktor ,
Crawler (Ban Rantai) dan alat pemuat (Loader) bya merajai hamper di setiap
daerah pembangunan . Penjualan peralatan berat nya mencapai 50 % penjualan
seluruh dunia . Selama ini Carterpillar berhasil mempertahankan kepemimpinannya
meskipun dengan harga yang lebih tinggi dan selalu di tantang oleh para
pesaingnya , termasuk John Deere , Massey Fergusson , J.I Case , Komatsu .
kberhasiolannya merupakan gabungan dari 7 prinsip nya .
7Rahasia kepemimpinan pasar dari Carterpillar :
Ø
Kualitas tinggi . Carterpillar memproduksi
peralatan dengan kualitas tinggi dan terkenal dengan keandalannya . Dalam
pembelian peralatan industry berat, keandalan merupakan satu pertimbangan pokok
.. Untuk menyakinkan pembeli atas kualitasnya yang tinggi , Carterpllar
merancang semua peralatannya dengan ketebalan baja yang tinggi yang lebih dari
yang di butuhkan .
Ø
Sistem keagenan (dealeadership ) yang ekstensif
dan efisien . Dalam industry peralatan berat ini Carterpillar membangun suatu
system agen tunggal yang terbesar . Sebanyak 260 an agen tunggal tersebar di
seluruh dunia dan masing masing menyediakanseluruh lini produk yang lengkap .
dan dengan demikian agar dapat memusatkan seluruh perhatian pada produk
Carterpilla saja dan tidak perlu untuk menyediakan lini untuk produk lain .
Sebaliknya agen milik pesaing biasanya tidakmemiliki lini yang lengkap dan
harus mengganti lini produk komplementer yang tdiak saling bersaing .
Carterpillar dapat memilih penyalur terbaik daari sekian pelamar (untuk di
angkat sebagi penyalur harus di bayarkan uang pangkal $5.000.000) dan
menggunakan sebagian besar dana tersebut untuk kepentingan ltihan ,pelayanan
dan cara motivasi mereka .
Ø
Pelayanan terbaik . Carter pillar telah memebina
system pelayanan dan penyediaan suku cadang yang terbaik dalam industry dan
tersebar di seluruh dunia yang tak ada bandingannya . Dimanapun carterpilar
mampu mengirimkan suku cadang beserta jasa perbaikannya hanya dalam waktu
beberapa jam saja setelah keruskan perlatan . Sistem pelanyanan seperti ini
sngat berat bagi pesaing karena di buthkan investasi yang tinggi . setiap
pesaing pesaing yang meniru pelayanannya hanya akan menyamai kedudukan
Carterpillar saja dan bukannnya mengungguli nya .
Ø
Manajemen suku cadang yang terbaik . 30 persen
dari hasil penjualan dan lebih dari 50 persen keuntungan Carterpillar berasal
dari penjualan suku cadangnyha . Dalam bisnisnya Carterpillar telah mengembangkan
manajemen suku cadang yang unggul agar tingkat keuntungan dari ii tetap tinggi
.
Ø
Harga tinggi . Dengan adanya nilai yang di
peroleh pembeli , maka Carterpillar mampu menetapkan jarga dengan 10 sampai 20
persen di atas harga pesaing .
Ø
Strategi lini Produk yang lengkap . Carterpillar
selalu memproduksi lini produk yang lengkap agar pembeli cukup dating satu kali
dn bias mendapattkan segala peralatan yang di butuhkan .
Ø
Fasilitas keuangan yang baik . karena pembeli
harus menyedia dana yang besar utnuk peralatan berat , maka Carterpillar
mengatur syarat penjualan yang lunak , yang sngat beerarti bagi pelanggan .
0 komentar:
Post a Comment
Jangan Lupa untuk tinggalkan komentar nya >>Baik kritik maupun saran yang dapat membangun blog ini menjadi berkembang … Silahkan tinggalkan komentar sobat dan dapatkan backlink satu arah langsung ke blog sobat dengan widget top komentator yang saya pasang di sidebar blog ini. Caranya dengan menjadi pemberi komentar terbanyak di blog ini, tapi mohon jangan Nyepam ya..! Komentar dengan menyertakan LINK / ANCHOR TEXT atau promosi produk tertentu akan saya hapus karena blog ini bukan tempat untuk mempromosikan produk yang dijual di blog anda.Dan berkomentar lah dengan sopan … Jadilah Blogger yang Istimewa!!Terima kasih kawan ..Mohon kerjasamanya sobat